노동과정이란 무엇인가?

노동과정

 

노동과정은 왜 중요한가? 중학교 윤리시간에 노동의 목적은 자아실현에 있다고 배웠던 기억이 있다. 그러나 현실에서는 일하기 싫어하는 사람도 있고 일을 즐기는 사람도 있다. 그렇다면 왜 어떤 사람은 즐겁게 일하고 어떤 사람은 일을 힘겨워하는 걸까?

 

노동과정이 중요한 이뉴는 여기에 있다. 일을 좋아하는가 아닌가는 인간 본성의 문제가 아닌, 어떠한 조직에서 어떻게 일하느냐에 달려있기 때문이다. 만약 일을 힘겨워한다면 노동 과정에서 어떤 문제가 있기 때문 일 가능성이 있으며, 이는 노동과정의 개선이 필요함을 의미한다.

 

---

 

노동과정이란 무엇인가?

그렇다면 노동과정을 어떻게 정의할 수 있을까?

 

노동과정은 크게 3가지 요소로 구성된다.

1. 필요한 물자를 얻으려고 하는 의식적이고 계획적인 인간의 노동

2. 이러한 활동에 의해 변화되고 만들어지는 재료와 물자

3. 이 과정에서 사용되는 자연적 또는 기술적 도구, 즉 노동수단

 

즉,  노동과정이란 노동+노동대상+노동수단으로 정의해 볼 수 있다.

 

노동과정은 시대와 사회에 따라 다른 양상을 보인다.

 

농경사회에서는 농부의 노동+토지와 농산물+농기구나 가축

산업사회에서는 산업노동+가공된 원료와 산업제품+기계

정보화사회에서는 지식노동+정보나 지식+소프트웨어와 전송시스템

 

---

 

경영학/산업공학/사회학적 관점에서의 노동과정

 

경영학에서는 '조직행동론적'관점에서 노동과정을 조직의 목표 달성에 필수적인 자원으로 보았으며 이를 효율적으로 관리하고 최적화하는 것이 중요하다고 여겼다. 직원들의 채용, 교육, 개발, 평가, 보상 등을 포함한 노동력 관리의 필요성이 대두되며 인적자원관리를 통해 조직의 성과를 최적화하였다. 근로 조건의 개선과 적절한 기술과 생산도구의 제공, 효율적인 작업 동선 설계 등을 통해 생산성 향상을 중요한 과제로 보았다. 또한 노동자와 경영진 사이의 분쟁을 최소화하여 조직의 안정성을 보장하기 위해 노사협력의 중요성을 강조한다. 

 

산업공학에서는 노동과정을 사람+기계의 효율적 통합시스템으로 파악하여 이른바 기술적 효율성에 중점을 두었다. 기술적 효율성을 극대화하기 위해 시스템을 최적화하고, 작업 단계를 분석하여 작업시간을 단축하는 방법을 연구한다. 또한 지속적인 품질 개선을 위한 품질 관리 시스템을 개발하며 원자재의 조달부터 최종 제품의 배송에 이르는 전체 공급망 관리를  중요하게 여긴다. 

 

그러나 경영학과 산업공학에서 바라보는 노동과정은 효율성에 치우친 나머지 노동과정에 미치는 사회구조적 영향과 그 속에서 발생하는 여러 갈등 문제를 소홀히 다룬다는 이른바 사회적 관점이 결여되어 있다는 비판을 받고 있다.

 

사회학에서는 노동과정을 단순히 경제적 활동을 넘어 조직 외적인 요소와 조직 내적인 요소가 상호작용하며 형성되는 복잡한 현상으로 바라본다. 노동 과정을 통해 사회적 계층이 형성되고 노동 시장에서의 소득, 권력, 지위등을 통해 불평등을 형성할 수 있다. 또한 노동자의 권리나 대우 등의 요소는 노동자의 작업 만족도에 영향을 주며 노동은 개인의 정체성과 사회적 지위를 형성하는 중요한 수단이라고 보았다. 즉, 사회학에서는 노동을 단순히 경제적 활동으로 보는 것이 아니라 개인의 삶, 사회구조, 권력관계의 상호작용으로 이해하며 넓은 맥락에서 노동의 의미와 영향을 분석한다.